PRAZOS DE ENTREGA

Agradecemos por escolher nosso site como sua opção de compra. Entendemos a importância de fornecer informações claras e precisas sobre o prazo de entrega dos produtos adquiridos.

Nosso prazo de envio é de até 10 dias úteis a partir da finalização do pedido. Após esse período, a entrega será realizada de acordo com a opção de frete escolhida durante o processo de compra. Utilizamos os serviços dos Correios e da transportadora Loggi para garantir a entrega segura e eficiente dos produtos.

É importante ressaltar que, após a finalização do pedido, não é possível realizar alterações na forma de entrega, solicitar adiantamento ou prioridade no envio. Nosso processo de preparo e despacho dos produtos segue uma programação logística que prioriza a igualdade de atendimento a todos os clientes.

Os prazos de entrega consideram diversos fatores, como a disponibilidade de estoque, a região de entrega, o processo de aprovação dos meios de pagamento (Pagseguro, Pix ou transferência bancária) e o tempo de preparo do produto para envio. Nosso sistema enviará automaticamente e-mails de alerta a cada atualização no status do pedido, garantindo que você esteja informado sobre o andamento da entrega. Portanto, é fundamental manter seu e-mail atualizado para receber essas notificações importantes.

Ressaltamos que a entrega dos produtos é de total responsabilidade da transportadora e dos Correios. Sempre direcionamos todos os esforços para garantir uma experiência de compra positiva e uma entrega segura. No entanto, eventuais atrasos ou problemas decorrentes do serviço de transporte estão fora de nosso controle direto.

Agradecemos sua compreensão e confiança em nossa empresa. Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida adicional. Sua satisfação é nossa prioridade e faremos o possível para garantir uma experiência de compra tranquila e satisfatória.

Em caso de dúvidas, por favor, entre em contato pelos canais abaixo indicados:

WhatsApp: +55 (31)98578-0209

E-mail: contato@chicloja.com.br